Bagaimana CorpU secara taktis menyediakan layanan pembelajaran yang efektif ?

Standard

CorpU merupakan salah satu alat strategis yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan efektifitas proses dan dampak pembelajaran internalnya. Kebijakan strategis ini membutuhkan pendekatan taktis yang tepat guna yang disesuaikan dengan bisnis inti perusahaan yang selaras dengan layanan pembelajaran yang disediakan CorpU. Namun tidak mudah untuk menjabarkan kebijakan strategis perusahaan dalam kegiatan taktis dan operatif yang secara efektif diperankan CorpU dalam bentuk implementasi layanan pembelajaran secara tepat guna.

Berdasarkan apa yang telah dilakukan oleh beberapa perusahaan yang telah lebih dulu menerapkan CorpU yang diuraikan dalam artikel “9 Tactics To Take Your Corporate University From Good to Great” dari LearningMag.com ini , kita dapat mengambil beberapa langkah taktis dan dimensi pembelajaran yang dapat dikombinasikan dengan pendekatan yang telah ada. Tujuannya agar peningkatan kegiatan taktis CorpU dapat semakin efektif untuk menunjang penyediaan SDM unggul melalui proses pembelajaran yang selalu dapat dimonitor, diukur dan diperbaharui sesuai road map dan kebutuhan dinamika dalam perusahaan.

corpuprocess
Sumber : The Rise and Rise of the Corporate University Prince-Beaver …

Pertama, menerapkan Standard Training Equivalent (STE). Satu unit STE setara dengan satu jam pengelolaan pembelajaran di kelas secara tradisional yang diperlukan untuk memberikan pelatihan pada peserta yang berkumpul di beberapa lokasi terpusat. Satu jam yang sama dengan pembelajaran berbasis intranet perusahaan yang lebih bernilai kinerja dengan waktu yang sama belajar di kelas. Pemanfaatan STE memungkinkan untuk mendapatkan jumlah waktu yang dihabiskan untuk memperoleh dampak kinerja dari pelatihan tersebut. Besaran lain yang dapat ditetapkan adalah anggaran dan biaya dalam jumlah yang wajar

Salah satu bentuknya adalah menyertakan sistem pendukung pengukuran kinerja secara electronik dalam proses pembelajaran yang menyatu dengan proses bekerja sesuai dengan kebutuhan bisnis yang akan jauh efektif dan efisien dibandingkan proses pembelajaran secara kelas tradisional. Implementasi strategi ini memungkinkan untuk membuat para pegawai memiliki knowledge yang dibutuhkan saat ini sesuai dengan lingkungan bisnis yang berubah cepat dalam lintas dimensi waktu dan tempat yang berbeda.

Kedua, menyediakan berbagai metode pengajaran untuk meningkatkan KSA (Knowledge, Skill and Attitude) seperti kelas pelatihan, seminar, lokakarya dan konferensi, kemitraan dengan universitas dan penyedia pelatihan, bimbingan, pembinaan dan pembelajaran mandiri.

Ciri ciri CorpU yang kuat adalah memiliki kemampuan menyediakan baik pembelajaran just in time secara virtual maupun pengembangan profesi individu yang selaras dengan pengembangan organisasi. CorpU berperan sebagai pusat keunggulan kinerja yang menyediakan layanan pendidikan secara tetap dan virtual yang terintegrasi dengan pemetaan stratagi bisnis perusahaan. Salah satu bentuk implementasinya adalah menyediakan sistem yang meningkatkan partisipasi dalam kegiatan belajar dalam perusahaan melalui akses informasi pembelajaran web virtual CorpU seperti Learning Management System (LMS) dan sumber daya pembelajaran digital sesuai dengan fokus pembelajaran bisnis inti dan penunjang perusahaan. Memperbanyak variasi topik kursus online yang dipetakan dengan kompetensi pegawai untuk pengembangan profesi.

Ketiga, menyertakan web site pada proses yang membutuhkan penyebaran update knowledge terkini seperti pemanfaatan teknologi terbaru sebagai sumber daya pembelajaran bagi pegawai tersebar. Program pembelajaran leadership, eksekutif dan kepakaran mengintegrasikan pengalaman belajar yang memadukan strategi bisnis dan teknologi yang diterapkan dalam perusahaan. Peserta pembelajaran akan dapat memahami pemanfaatan teknologi tepat guna untuk menunjang keberhasilan unit bisnis dan perusahaan secara keseluruhan.

Keempat, Mengembangkan program-program on the job training yang dipetakan dengan strategi bisnis perusahaan dan isu-isu penting yang saat ini tengah dihadapi perusahaan. Implementasinya adalah dengan menyediakan lingkungan kerja yang memberikan kesempatan belajar terus menerus dengan menerapkan alat pengukuran kinerja yang sejalan dengan strategi bisnis perusahaan. Komunikasi dan pelaporan dari penerapan sistem pembelajaran yang berelasi dengan dimensi strategi perusahaan dilakukan secara sistem. Salah satu bentuknya adalah sertifikasi, pelatihan operasional, proses tinjauan tahunan.

Kelima, menerapkan blended learning yang memungkinkan karyawan memilih metode belajar yang terbaik sesuai dengan cara yang paling tepat guna menurut mereka. Implementasi pembelajaran mulai dari pegawai baru hingga pendampingan manager senior, dari pelatihan teknis hingga strategi investasi. Kegiatan ini didukung dengan sumber daya pembelajaran multimedia yang beragam dan akses informasi yang efektif pada semua kelas virtual, tugas pembelajaran mandiri dan on the job training. Kebijakan taktis ini menuntut penerapan sistem belajar berbasis kinerja dengan umpan balik dari rekan dan atasan serta pelanggan untuk menggambarkan kesenjangan yang masih terjadi. Pegawai dengan bantuan mentor dan manajer dapat menguraikan sendiri rencanan pelatihan, pendidikan dan pengembangan.

Keenam, CorpU menyediakan database aset pengetahuan dan wisdom praktek terbaik yang dimiliki perusahaan. Semua pakar (Subject Matter Expert-SME) mendefinisikan keahlian yang dimiliki dalam profil yang dapat dihubungi karyawan lain untuk berbagi, bertanya dan berkolaborasi. Setiap karyawan dapat bertanggung jawab terhadap pembelajaran diri mereka sendiri dan pengelolaan kebutuhan pembelajaran. Pegawai dapat mencari katalog, studi kasus, event pelaksanaan pembelajaran dan informasi lainnya yang dibutuhkan untuk mencapai kinerja yang telah ditetapkan. Jika ini secara massive dilakukan dan berkesinambungan maka sistem pembelajaran akan menjadi pengungkit (laveraging) yang efektif dalam peningkatan kinerja. Keterlibatan dan kontribusi karyawan pada topik-topik tertentu diukur secara berkala sebagai index yang berpengaruh positif pada perbaikan kinerja dalam sistem pengelolaan kinerja perusahaan.

Ketujuh, membangun aliansi kemitraan pembelajaran dengan universitas, pemasok teknologi dan institusi pendidikan bisnis yang memudahkan karyawan mendapatkan sertifikasi program keahlian berstandar global (Global Talent) yang beragam selaras dengan kebutuhan pencapaian kinerja bisnis perusahaan. Global Talent akan mengakselerasi kapasitas perusahaan dalam eksekusi bernilai pada proses bisnis inti dan pendukung dengan menyeimbangkan pendekatan inject dan create. Kapasitas sebuah perusahaan tidak bisa di copy dan paste secara langsung tapi melalui proses pembentukan aset pengetahuan perusahaan secara spiral dengan mengkombinasikan sistem eksisting dan improvement secara tepat guna.

benc
Sumber : CorpU Exchange Benchmarking Case Study

Kedelapan, melakukan benchmark secara periodik dengan CorpU di tempat lain untuk mengetahui posisi kematangan implementasi CorpU dan gap analysis untuk menentukan inisiatif perbaikan dan prioritas pengembangan layanan pembelajaran secara tepat guna dan berkesinambungan. Kegiatan ini dapat dilakukan dengan menjadi member survey CorpU global yang menggunakan framework benchmarking standar untuk bisa saling berbagi pengetahuan dan pengalaman keberhasilan secara online. Beberapa dimensi tersebut adalah fokus kinerja, integrasi, eksekusi dan organisasi.


Baca 9 Tactics To Take Your Corporate University From Good to Great by TrainingMag.com …
Baca Top 10 Marketing Tactic for Corporate Learning Programe by Charlotte …
The Strategic Impact of Corporate Learning by Clomedia and Chief Learning Officer-Mag
Baca Levels of Control: Strategic, Tactical, and Operational by Boundless …
Baca Implementing Training Scorecards: 8 Case Studies by Schmidt-Phillips Google Book …
Baca Strategic Employee Training By Noe – Paul Ducham …
Baca Corporate Universities by SHRM …
Baca The 60+ Key Management Models manager need to know by Assen Gbooks …
Baca Creating a Corporate University 101 by Linda Dausend …
Baca Global Talent Management Literature Review by Tarique-Schuler Doc …
Baca 9 Tactics for Rapid Learning (That Most People Have Never Heard Of) …
Baca How Corporate Learning Drives Competitive Advantage? by Josh Bersin …
Baca The
 Path 
to 
Top
 Quartile 
Learning
 Performance …


Lihat Youtube EasyFilms™ explains Blended Learning …
Lihat Youtube The Basics of Blended Learning educationelements …